Was Ihre Mitarbeiter danach können
- einschätzen, wofür diese Werkzeuge taugen und wo sie an ihre Grenzen kommen
- brauchbare Anweisungen formulieren und erkennen, wann eine Antwort überprüft werden muss
- beurteilen, welche Informationen sie eingeben dürfen, gerade wenn Kundendaten im Spiel sind
- die eigenen Vorgänge daraufhin ansehen, wo sich der Einsatz überhaupt lohnt
Geübt wird an Ihren Vorgängen
Eine allgemeine Einführung bekommen Sie auch an der Volkshochschule. Hier arbeiten wir mit Ihren eigenen Unterlagen in anonymisierter Form: Angebote, Mails und Formulare aus Ihrem Haus. Damit können Ihre Leute am Nachmittag anfangen.
Sie bekommen einen Fundbericht
Am Ende jeder Schulung fasse ich zusammen, was mir im Betrieb aufgefallen ist: an welchen Stellen abgetippt, gesucht und nachgeschlagen wird, und welche davon einen genaueren Blick verdienen. Die Notiz gehört Ihnen, unabhängig davon, ob daraus ein weiterer Auftrag entsteht.
Es gibt inzwischen auch eine Pflicht
Seit Februar 2025 verlangt Artikel 4 der KI-Verordnung der EU von Unternehmen, die KI-Systeme einsetzen, für ausreichende KI-Kompetenz ihres Personals zu sorgen. Das trifft auch Betriebe, die selbst nichts entwickeln: Sobald Ihre Leute solche Werkzeuge im Arbeitsalltag benutzen, sind Sie Betreiber im Sinne der Verordnung. Eine dokumentierte Schulung ist der einfachste Weg, dem nachzukommen.
Rahmen
- Format
- Halber oder ganzer Tag bei Ihnen im Haus. Online geht auch, bringt erfahrungsgemäß aber weniger.
- Gruppengröße
- Bis etwa zwölf Personen, damit jeder selbst an die Tastatur kommt.
- Wer schult
- Ich selbst, und zwar aus der Praxis heraus: zweieinhalb Jahre Kundenprojekte für ein Karlsruher Beratungshaus, danach ein Jahr in der Cybersecurity. Näheres im Profil.
- Vorbereitung
- Ein kurzes Vorgespräch und einige anonymisierte Beispielunterlagen aus Ihrem Betrieb. Mehr wird nicht gebraucht.
- Kosten
- Festpreis je Veranstaltung, unabhängig von der Teilnehmerzahl. Die Summe nenne ich Ihnen nach dem Vorgespräch, wenn klar ist, worum es gehen soll.
Ob eine Förderung greift
Manche Länderprogramme bezuschussen Weiterbildung in kleinen und mittleren Unternehmen. Ob eines davon für Ihren Betrieb in Frage kommt, sehen wir uns im Vorgespräch an. Den Antrag stellt in diesen Fällen Ihr Unternehmen selbst.